Desde 2010 y hasta 2014 España, igual que muchos otros paises europeos y más lejanos han tenido una gran Love Story con los turistas e inversores rusos y ruso-parlantes.
Se les dedicó todo un mundo mediático – desde programas de TV en las cadenas principales sobre su excentricismo, bañeras de oro llenas de champán, las rubias más guapas del planeta paseando de compras con billetes de €500 por las mejores boutiques de Paseo de Gracia, Serrano y Puerto Banús. Reportajes en periódicos nacionales detallando las inversiones y los gastos de los residentes y turistas procedentes de Rusia y paises de Este, siempre acompañados de fotos de impresionantes mansiones, yates y fiestas privadas.
El glamour, lujo, misterio, pero ante todo – esperanza. Esperanza e ilusión para aquellos muchos españoles de una posible salvación y salida de la crisis económica por la que estaban atravesando.
Los comercios, organizaciones grandes y pequeñas, todos empezaron a apostar por este cliente tan deseado. Inmobiliarias y los sectores asociados, como el de diseño de interiores, abogacías y gestorías gestionando las compras y las “golden visas”, todos se organizaban para atraer y captar a esta gallina de huevos dorados. Entre los esfuerzos: los materiales de marketing en ruso, personal ruso-parlantes, publicidad, investigación del mercado, selección de articulos más deseados por este preciado comprador. Las relaciones politicas y diplomaticas entre Rusia y España también estaban floreciendo.
Durante estos años, muchos de los que habían apostado fuerte, habían recibido buenos frutos de su inversión. Miles de profesionales y comercios han hecho el negocio de su vida durantes esos 4-5 años, más significativo teniendo en cuenta la situación económica en la que se encontraban.
Después llego la guerra. Muchos lo llaman un conflicto, una “situación”. Pero, las cosas por su nombre. La guerra entre Rusia y Ucrania no ha sido un “incidente diplomático” como algunos lo llaman. Ha sido una batalla brutal y violenta que se ha llevado miles de vidas y miles de millones de dólares en daños.
Los paises de ONU tomaron sus decisiones y medidas, España incluida.
Llegarón las sanciones. Después las respuestas a estas sanciones. Y las consecuencias. El rublo cayo contra el euro a casi la mitad de su valor anterior. Los controles tanto para pasar el dinero desde Rusia, como para ingresarlo en España, se endurecieron mucho más por ambos paises. Las condiciones para la apertura y la operativa de las cuentas bancarias, hipotecas y créditos en los bancos españoles a los ciudadanos rusos y ruso-parlantes también complicaron las relaciones con los residentes e inversores.
La situación económica, diplomática y política, junto a nuevo posicionamiento de Crimea y Sochi como un destino turistico mucho más atractivo para los rusos, especialmente comparado a destinos europeos, resultó en una caida de un 32% de turistas rusos y ruso-parlantes a España en 2014.
Muchos de los empresarios que habían invertido en este mercado se quedaron arruinados. Los que peor sufrieron, fueron muchas de las agencias inmobilarias que apostaron por el inversor ruso de clase media, que compraba propiedades de €120,000 – €300,000 (muchos de ellos por subastas bancarias). Este tipo de inversión es la que cayó hasta un estimado 80% en 2014. Muchas de las agencias han tenido que cerrar o reenfocar su negocio. Lo mismo para los sectores auxiliares.
El pánico, miedo, y hasta rabia entraron para reemplazar la esperanza e ilusión. Los medios, los lideres, los empresarios – una ola de pesimismo hacia el “rey que cayó” – “Ya no están más los rusos!!”
Y ahora? Estamos en Abril 2015. Que nos espera en los próximos 12-18 meses con este mercado?
- Según los informes de TurEspaña de Febrero 2015, el gasto de los turistas rusos en España creci comparado con Febrero 2014. Hay menos turistas, pero los que vienen son de poder adquisitivo más alto, teniendo en cuenta que Europa se ha convertido en un destino más caro para los rusos, y por lo tanto, más exclusivo.
- En Abril 2015, el rublo volvio a su valor anterior comparado al euro – ya está de nuevo en 55 rublos por 1 euro y el pronóstico es que se estabilice alrededor de 50
- José Ignacio Carbajal Gárate, el Embajador de España en Moscú apuesta por una reducción de sanciones contra Rusia y por suspender el régimen de visados para los ciudadanos rusos independientemente de la coyuntura política (Más en http://mundo.sputniknews.com/politica/20150422/1036648071.html#ixzz3YbnWvq7T), citando “El turista ruso, dijo Carbajal, “tradicionalmente sigue siendo uno de los turistas que más ha gastado, no solamente en España, (sino) en cualquier sitio”.
- Las relaciones diplomáticas y políticas entre los 2 paises vuelven a desarrollarse – ya se desbloquareon varios leyes y procedimientos, entre ellos la adopción de niños rusos por los ciudadanos españoles, y en breve la firma de la Ley sobre la homolagación del carnet de conducir ruso
- En el tema inmobilario, en 2015, los rusos siguen siendo los compradores fieles de propiedades lujosas e inversores en muchos complejos comerciales e industriales. Para no ir lejos de Costa del Sol, esta año ya se han firmado varias transacciones de compra y construcción de recintos para nuevos y actualizados centros comerciales, deportivos y hoteleros.
En conclusión, el tema habla por si mismo.
Lo que tenemos que hacer, es medir con mayor precisión y responsabilidad tanto lo bueno, como lo malo. Ni lo bueno ha sido una avalancha de oligarcas rusos, ni la crisis es un tal abismo.
El dinero de los rusos siempre habido y habrá, ellos siempre han viajado, comprado, gastado e invertido, y siempre lo harán. Ha habido un período en que se aceleró a 160km por hora, después se cayó a 80km por hora, pero la velocidad apropiada de 120km por hora es lo que es la norma y para lo que hay que estar preparados y facilitarles el paso.
Qué significa? Que hay que seguir sabiendo no solamente atraer a este cliente, vistante y residente, pero también darle el servicio y el producto que el espera. No hay que ni abrir 300 nuevas agencias inmobilarias 1 año, ni cerrar las 200 al año siguiente.
No representan ni la “salvación” ni la “ruina”. Ni todos son oligarcas, ni todos son mafiosos a quien hay que controlar sus viajes, gastos y movimientos. Hay que encontrar terminos medios.
El progreso de los últimos 2-3 meses por ambos paises para una mejora de relaciones institucionales, culturales, comerciales y economicas ya esta haciendo un efecto muy positivo. Hay que seguir. Las ideas e iniciativas, como por ejemplo la propuesta mejora de las condiciones de la “golden visa” y la propuesta de eliminar los visados para los rusos, son primordiales.
A nivel local, apoyemos a los residentes y turistas rusos y ruso-parlantes – entremos en sus nuevos comercios (como esta nueva tienda Kalinka, por ejemplo, que inauguró la semana pasada en San Pedro, o la diseñadora de moda de Moscú, Maryana Kamalova, que acabo de estrenar su colección en España – todos son señales de recuperación del mercado) – ahí ya apostaron por nuevos empleos, gastos con proveedores, impuestos, infrastructura.
Desfile de moda Maryana Kamalova
En algo más de 2 años que lleva funcionando nuestra plataforma, hemos visto demasiados “fantasmas de la noche” – que entraron en este mercado a toda fuerza y cerraron después de 6 meses por no haber tenido la paciencia, o haber sido demasiado avaros. Otros han apuesto por una inversión a al no ver resultados inmediatos en unos pocos meses, se retiraron decepcionados.
Para nosotros, Luks Marbella / Luks España, este periodo 2015-2016 es para retomar fuerzas, para seguir facilitando la información, el asesoramiento, los contactos y otros servicios que puedan ayudar a desarrollar e incrementar las relaciones entre las comunidades ruso-parlantes, el turismo y todos aquellos que quieren participar en esta plataforma de acercamiento.
Colaboración, entendimiento, apoyo, inversión, constancia – todos estos elementos son claves para poder tener un negocio prospero con los clientes rusos que ya están empezando a volver de a poco.
Nuestra apuesta es que para dentro de 8-12 meses, el turista, cliente e inversor ruso y ruso-parlante habrán vuelto a niveles de 2012. Claro, siempre y cuando sigamos apostando a por el.
Para acompañarnos en nuestro camino, estaís invitados a colaborar con proyectos Luks Marbella.
Luks Marbella Gala de Navidad 2014